1مقدمة
توضح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه كيف تستخدم WhitePip FX Ltd. (ويُشار إليها بـ«WhitePips» أو «نحن») ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة على whitepips.com وفي لوحة تحكم WhitePips (ويُشار إليهما معاً بـ«الموقع»). وهي جزء من سياسة الخصوصية لدينا ويجب قراءتها معها. المصطلحات المعرّفة التي لا يرد تعريفها هنا لها المعاني المحددة في شروط الخدمة.
التقنيات المشابهة. في هذه السياسة، تشمل عبارة «ملفات تعريف الارتباط» ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة التي تخزن معلومات على جهازك أو تقرؤها منه، مثل التخزين المحلي وتخزين الجلسة في متصفحك.
2ما هي ملفات تعريف الارتباط
ملف تعريف الارتباط ملف نصي صغير يخزنه موقع إلكتروني في متصفحك. والتخزين المحلي وتخزين الجلسة ميزتان مشابهتان في المتصفح تتيحان للموقع تذكّر معلومات على جهازك. بعض هذه العناصر ضروري لعمل الموقع؛ وبعضها اختياري.
الطرف الأول والطرف الثالث. عناصر الطرف الأول يضعها whitepips.com. وعناصر الطرف الثالث يضعها نطاق شركة أخرى. لا يضع الموقع نفسه إلا عناصر الطرف الأول، باستثناء ملفات تعريف الارتباط التحليلية الاختيارية التي يمكنك قبولها أو رفضها؛ والأطراف الثالثة المعنية مذكورة في القسم 5 (الأطراف الثالثة).
3التخزين الأساسي
التخزين الأساسي ضروري لتقديم الموقع والخدمات التي تطلبها، مثل تسجيل الدخول والحفاظ على أمان حسابك. ولا يحتاج إلى موافقتك ولا يمكن إيقافه من إعداداتنا، وإن كان بإمكانك حظره في متصفحك، مما سيوقف عمل أجزاء من الموقع.
| الاسم | النوع | الغرض | المدة |
|---|---|---|---|
| wp_session | ملف تعريف ارتباط (HttpOnly، Secure) | يُبقيك مسجلاً للدخول إلى حسابك في WhitePips | 30 يوماً، أو حتى تسجيل الخروج |
| whitepips_consent | التخزين المحلي | يتذكر ما إذا كنت قد قبلت التحليلات أو رفضتها | حتى تغيّره أو تمسح بيانات متصفحك |
| whitepips_theme, whitepips_prefs | التخزين المحلي | يتذكر مظهر لوحة التحكم وتفضيلات العرض لديك | حتى تمسح بيانات متصفحك |
| whitepips_accounts, whitepips_active_account | التخزين المحلي | يتذكر أيّ حساب من حسابات التداول لديك تعرضه لوحة التحكم | حتى تسجيل الخروج أو مسح بيانات متصفحك |
| whitepips_pending_order | التخزين المحلي | يحتفظ بسلة مشترياتك حتى تُتم الشراء | حتى اكتمال عملية الشراء |
| wp_ref | ملف تعريف ارتباط | يتذكر كود الإحالة في الرابط الذي وصلت منه، ليُنسب الفضل إلى المتداول الذي أحالك إذا اشتريت | 30 يوماً من زيارتك الأولى |
| ff_ref, ff_rc_* | التخزين المحلي | كود الإحالة نفسه على هذا الجهاز، وعلامة تحتسب زيارة إحالة واحدة لكل كود يومياً | 30 يوماً، أو حتى تمسح بيانات متصفحك |
| رموز التحقق الإضافي للمسؤولين | تخزين الجلسة | يؤكد المصادقة الثنائية للموظفين في لوحة الإدارة | حتى إغلاق علامة تبويب المتصفح |
روابط الإحالة. إذا وصلت عبر رابط إحالة لمتداول، وهو ينتهي بـ ?ref= متبوعاً بالكود الخاص به، نخزن ذلك الكود لتُحتسب له الإحالة إذا اشتريت حساباً لاحقاً. أول رابط تصل عبره هو الذي يُحتسب، لمدة 30 يوماً. ما يُخزن هو كود الإحالة وتاريخ تخزينه فقط لا غير: لا معرّف للزائر، ولا ملف تعريفي، ولا سجل للصفحات الأخرى التي تزورها. وهو تخزين وظيفي وليس تحليلياً، لذا لا يشمله شريط ملفات تعريف الارتباط؛ ويمكنك إزالته في أي وقت بمسح ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الخاصة بـ whitepips.com في متصفحك.
4التحليلات (اختيارية)
بموافقتك، يرسل الموقع حدث قياس صغيراً عند عرض صفحة أو عند استخدام زر مهم، مثل «ابدأ التحدي»، أو عند إرسال نموذج. نستخدم ذلك لفهم الصفحات التي تفيد الزوار وتلك التي لا تفيدهم.
ما يُجمع. يتضمن كل حدث رابط الصفحة دون معاملات الاستعلام الشخصية، واسم الموقع الذي أحالك (مثلاً google.com)، ووسوم الحملة في الرابط الذي اتبعته، وفئة تقريبية لحجم الشاشة (صغير أو متوسط أو كبير)، والبلد الذي يأتي منه اتصالك وفق ما يبلغ عنه مزود الاستضافة لدينا.
ما لا يُجمع. لا يضع عدّادنا الخاص أي ملف تعريف ارتباط، ولا يخزن عنوان IP، ولا يخزن بصمة المتصفح أو معرّفاً إعلانياً، ولا يسجل شاشتك أو ضغطات المفاتيح، ولا يربط الأحداث بحسابك أو ببعضها.
أين تذهب. تُرسل الأحداث إلى whitepips.com وتخزنها WhitePips على البنية التحتية لمزود الاستضافة لدينا. لا تُباع ولا تُشارك لأغراض إعلانية. نحتفظ بها لمدة تصل إلى 13 شهراً ثم نحذفها.
إذا رفضت. إذا رفضت التحليلات، أو لم تحدد اختياراً، فلا تُرسل أي أحداث قياس، ولا يُحمّل Google Analytics ولا Microsoft Clarity إطلاقاً، ولا يُوضع أي من ملفات تعريف الارتباط الخاصة بهما. ويعمل الموقع بالطريقة نفسها في الحالتين.
Microsoft Clarity. بالموافقة نفسها، يحمّل الموقع Microsoft Clarity، وهي أداة لتحليلات المنتجات تقدمها Microsoft Corporation. نستخدمها لمعرفة أجزاء الصفحة التي ينقر عليها الناس، ومدى تمريرهم، وأين يترددون، وأين يوجد خلل، مثل زر لا يؤدي أي وظيفة. وهي تسجل التخطيط وحركة المؤشر والنقرات واللمسات والتمرير، إضافة إلى متصفحك ونظام التشغيل وحجم الشاشة التقريبي والبلد وأي أخطاء JavaScript صدرت عن الصفحة. لا يُحمّل أي شيء ولا يُوضع أي ملف تعريف ارتباط لـ Clarity حتى توافق.
التمويه. تسجيلات Clarity على هذا الموقع مموَّهة. كل حقل في النماذج مموَّه بالكامل، فلا يُرسل ما تكتبه في نموذج النشرة البريدية أو التواصل إلى Clarity أبداً. وفي لوحة تحكم المتداول يُموَّه المستند بالكامل، فلا تظهر الأرصدة وأرقام الحسابات ومبالغ دفعات الأرباح وبريدك الإلكتروني في أي تسجيل. تُقدَّم لوحة التحكم من عنوان مختلف هو app.whitepips.com، حيث لا يظهر شريط ملفات تعريف الارتباط، لذا ما لم تكن قد قبلت التحليلات على هذا الموقع، يعمل Clarity هناك دون وضع أي ملف تعريف ارتباط على الإطلاق. ولا يُحمّل أبداً في لوحة إدارة الموظفين.
ملفات تعريف الارتباط لـ Clarity ووجهة البيانات. يضع Clarity الملف _clck على whitepips.com، الذي يحتفظ بمعرّف Clarity واحد لهذا المتصفح لمدة 1 سنة، والملف _clsk، الذي يجمع الصفحات التي تشاهدها في جلسة واحدة ويستمر 1 يوم. وقد تضع Microsoft أيضاً ملفات تعريف ارتباط خاصة بها، مثل CLID وANONCHK وMR وMUID وSM، على clarity.ms وc.bing.com عند اتصال Clarity. تُرسل البيانات التي يجمعها Clarity إلى Microsoft وتخزنها، وهي تعمل معالجاً للبيانات لصالحنا وقد تعالجها خارج بلدك، وتحذف Microsoft بيانات مشاريع Clarity بعد 13 شهراً. لا نستخدم بيانات Clarity لأغراض إعلانية، ولا نربطها بملفات تعريف إعلانية، ولا نبيعها ولا نشاركها. بيان الخصوصية لدى Microsoft متاح على privacy.microsoft.com. يُسجَّل الموقع ولوحة تحكم المتداول في مشروعين منفصلين في Clarity، فلا تختلط جلسات لوحة التحكم بحركة زوار الموقع أبداً.
Google Analytics. بالموافقة نفسها، يحمّل الموقع ولوحة تحكم WhitePips أداة Google Analytics 4 (معرّف القياس G-D169X0CG7P) التي تقدمها Google. نستخدمها لمعرفة عدد الزوار، والصفحات التي يفتحونها وبأي ترتيب. وهي تجمع رابط الصفحة دون معاملات الاستعلام الشخصية، وعنوان الصفحة، والموقع أو الحملة التي أحالتك، وموقعك التقريبي المستنتج من عنوان IP على مستوى البلد والمدينة، وجهازك ومتصفحك وحجم شاشتك. في لوحة التحكم يُعاد بناء رابط الصفحة من اسم الصفحة والقسم فقط، فلا يُرسل إلى Google أبداً أي رابط لمرة واحدة مثل رابط إعادة تعيين كلمة المرور. لا يُحمّل أي شيء ولا يُوضع أي ملف تعريف ارتباط لـ Google Analytics حتى توافق.
ملفات تعريف الارتباط لـ Google Analytics ووجهة البيانات. يضع Google Analytics الملف _ga على whitepips.com، الذي يحتفظ بمعرّف واحد لهذا المتصفح لتُحتسب الزيارات المتكررة لشخص واحد لا لأشخاص عديدين، والملف _ga_D169X0CG7P، الذي يحفظ حالة الزيارة الحالية. يستمر كلاهما لمدة تصل إلى 2 سنوات ويمكنك حذفهما من متصفحك في أي وقت. تُرسل البيانات التي يجمعها Google Analytics إلى Google وتخزنها، وهي تعمل معالجاً للبيانات لصالحنا بموجب شروط معالجة البيانات لإعلانات Google (Google Ads Data Processing Terms) وقد تعالجها خارج بلدك. إن Google Signals وميزات الإعلانات وملفات تعريف الارتباط الإعلانية وتخصيص الإعلانات معطّلة في الوسم نفسه، في كل صفحة، فلا تُستخدم بياناتك لبناء ملف تعريف إعلاني عنك. سياسة الخصوصية لدى Google متاحة على policies.google.com/privacy. يرسل الموقع ولوحة التحكم بياناتهما إلى خاصية واحدة في Google Analytics، لذا يمكن احتساب زيارة هنا وجلسة لوحة التحكم التي تليها رحلة واحدة؛ تُقدَّم لوحة التحكم من app.whitepips.com، حيث لا يظهر شريط ملفات تعريف الارتباط، لذا ما لم تكن قد قبلت التحليلات هنا يعمل هناك دون وضع أي ملف تعريف ارتباط على الإطلاق، وإذا رفضت التحليلات هنا فلا يُحمّل هناك أيضاً. ولا يُحمّل أبداً في لوحة إدارة الموظفين.
5الأطراف الثالثة
الاستضافة والأمان. يُقدَّم الموقع عبر Cloudflare, Inc. ولحماية الموقع من إساءة الاستخدام، قد تضع Cloudflare ملف تعريف ارتباط أمنياً ضرورياً للغاية، مثل __cf_bm، عندما تحتاج إلى التمييز بين الأشخاص والحركة الآلية. ويستمر لمدة تصل إلى 30 دقيقة.
الخطوط. يحمّل الموقع خط Inter Tight من Google Fonts. يطلب متصفحك ملفات الخط من fonts.googleapis.com وfonts.gstatic.com، ما يعني أن Google تتلقى عنوان IP الخاص بك ضمن ذلك الطلب. لا تضع Google Fonts ملفات تعريف ارتباط. راجع سياسة الخصوصية لدى Google على policies.google.com/privacy.
إتمام الشراء. عند الدفع، يقدّم مزود دفع عملية إتمام الشراء على صفحاته الخاصة. وقد يستخدم ذلك المزود ملفات تعريف ارتباط خاصة به، بموجب سياساته الخاصة بملفات تعريف الارتباط والخصوصية، لمعالجة الدفع ومنع الاحتيال.
روابط إلى مواقع أخرى. تفتح الروابط إلى Discord وX وFacebook وInstagram وTikTok وThreads تلك الخدمات. لا نضمّن محتواها ولا نحمّل أدوات التتبع الخاصة بها على الموقع؛ وبمجرد اتباعك رابطاً، تسري سياساتها الخاصة.
تحليلات المنتجات والإعلانات. بموافقتك، يحمّل الموقع ولوحة التحكم Google Analytics 4 الذي تقدمه Google، والذي يحصي مشاهدات الصفحات ويضع ملفات تعريف الارتباط المذكورة في القسم 4، ويحمّل الموقع Microsoft Clarity الذي تقدمه Microsoft Corporation، لخرائط التفاعل وتسجيلات الجلسات المموَّهة؛ وهو موصوف بالكامل في القسم 4، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط التي يضعها ومعنى التمويه، ويبقى متوقفاً حتى توافق. لا نستخدم على الموقع ملفات تعريف ارتباط إعلانية ولا بكسلات إعادة الاستهداف ولا التتبع عبر المواقع، ولا نستخدم أياً مما سبق لبناء ملف تعريف إعلاني عنك.
6خياراتك
شريط ملفات تعريف الارتباط. عند زيارتك الأولى، يتيح لك شريط قبول التحليلات أو رفضها. الخياران متساويان في السهولة، والرفض لا يؤثر في طريقة عمل الموقع.
تغيير رأيك. يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت عبر «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» في تذييل كل صفحة. يؤدي سحب الموافقة إلى إيقاف قياسنا الخاص وإيقاف تسجيل Clarity من تلك اللحظة، ويطلب من Clarity حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة به. ولا يؤثر في القياس الذي جرى قبل سحب الموافقة.
عناصر التحكم في المتصفح. تتيح لك معظم المتصفحات عرض ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي وحذفها وحظرها. حظر التخزين الأساسي سيوقف عمل تسجيل الدخول وإتمام الشراء.
إشارات الخصوصية. إذا أرسل متصفحك إشارة Global Privacy Control أو Do Not Track، نعاملها كرفض للتحليلات: لا تُرسل أي أحداث قياس ولا يُحمّل Clarity، أياً كانت الإجابة المخزنة على هذا الجهاز.
7التغييرات على هذه السياسة
سنحدّث هذه السياسة عندما نغيّر ما يخزنه الموقع أو الأطراف الثالثة المعنية. يوضح التاريخ في الأعلى موعد آخر تحديث. وحيثما يتطلب التغيير موافقتك، سنطلبها مجدداً.
8تواصل معنا
إذا كان لديك سؤال حول هذه السياسة أو حول طريقة استخدامنا لبياناتك، راسلنا على [email protected]. بياناتنا المسجلة واردة في سياسة الخصوصية.